El comerç local en temps de les compres digitals

En uns temps en què el comerç de proximitat navega per un mar ple d’amenaces com la compra per internet, els canvis d’hàbits dels joves o altres tipus de comerços com les franquicies, alguns comerços de tota la vida o petits comerços resisteixen a Ripollet. Un dels qui resisteix és el mercat municipal. Des d’una de les parades del mercat municipal, Manuel Martín, explica en declaracions al TOT que costa molt vendre.

“El mercat es va enfonsant”, explica. Aquest paradista, propietari d’una fruiteria, afegeix que l’horari del mercat “no és compatible amb la gent que treballa” i lamenta que això fa que la gent hagi d’anar a altres equipaments comercials com són els supermercats o grans superfícies. Martín reivindica la qualitat i l’atenció als clients que ofereixen els mercats municipals és “un servei bo”.

Aquestparadista comenta que l’horari és el més important. Lamenta que per les tardes només obrin els divendres a la tarda i reclama poder obrir més tardes per poder oferir aquest servei a la gent que només pot anar a comprar per la tarda. Considera que amb aquesta ampliació de l’horari, milloraria la salut comercial del mercat municipal.

Com està la resta del comerç local de la ciutat?

“El comerç local està una mica aturat. És la sensació que tenim els comerciants. Es fan poques coses en el poble”, explica Leticia, propietària de la botiga de roba Petika situada al carrer Padró. Assegura que els comerciants estan passant un moment complicat. Aquesta dependenta considera que fent activitats com obrir els comerços en horaris poc habituals amb música d’àmbient podria ajudar al comerç cridant l’atenció de la gent i “no centrar el comerç únicament en la rambla”.

En canvi, altres consideren que depén molt del sector de cada comerç. És el cas del Dani Buera, propietàri d’Electrorambla comerç de l’ectrodomèstics i membre de la Junta de la Unió de Comerciants de Ripollet. Buera considera que “ens està anant molt bé”. “Vam patir molt amb la crisi del 2007-2008 fins al 2015, però a partir de la pandèmia hem anat encara molt bé”, comenta. En Dani assegura que el seu negoci requereix d’un servei especialitzat.

“Arran de la pandèmia, molta gent que no ens coneixia, ens va venir”, diu. Assegura que en el seu sector moltes botigues han tancat i que en el seu cas, estan en creixement i que tenen una clientela molt fidel. Tot i així, reconeix que no estan exempts de la competència amb la venta online. Però explica que, en el seu cas, “la gent s’ha adonat que la compra en botiga és molt millor que la compra online”.

Davant els nous competidors i les noves formes de comprar, Buera assegura que “al final t’has d’adaptar. Has de buscar que vol el client”. Destaca que en el cas de la seva botiga, s’han adaptat a cada moment i situació. Aquest comerciant treu pit de que a la rambla el comerç estigui més viu que en altres municipis del nostre voltant. Altres comerciants com la Isabel, de la botiga bolsos Blasco assegura que el comerç “està difícil perquè tenim molta competència” i preocupa els canvis d’hàbits de la ciutadania i la venda a través d’internet.Tot i així, remarca que “els establiments que tenim clients de molts anys aguantem”.

Des de l’Ajuntament, la regidora de Comerç, Eva Herrera, explica que des del consistori es treballa perquè la gent compri a Ripollet: “Si no tenim un comerç viu, el municipi mor”.

Eva Herrera (Regidora Comerç): “Volem que la gent es quedi a Ripollet perquè trobem de tot”

Què en pensen els clients?

La Maria José Corrales, veïna de Ripollet, lamenta que els dissabtes a la tarda “està tot tancat i cal anar a altres municipis a comprar”.

Maria José Corrales (Veïna de Ripollet): “Els dissabtes a la tarda està tot tancat i cal anar a altres municipis”

Aquesta veïna considera que per evitar que els comerços tanquin “cal donar ajudes i donar-se a conèixer”. Tot i que no hi ha un cens actualitzat, des de l’UCR asseguren que hi ha entre 250 i 300 negocis locals aproximadament a Ripollet.